Şartlar & Koşullar

İade Koşulları – mrcasse.com

mrcasse.com’dan satın aldığınız ürünleri, aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade edebilirsiniz:


1. İade Süresi

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

  • İade başvurusu için destek@mrcasse.com adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir.


2. İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketi sökülmemiş olmalıdır.

  • Kozmetik ve hijyen ürünleri, kulaklık, ekran koruyucu gibi tek kullanımlık ürünler ambalajı açılmışsa iade edilemez.

  • Ürün hasarlı veya eksik teslim edildiyse, teslimattan itibaren 24 saat içinde müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.


3. İade Süreci

  • İade talebiniz onaylandığında, size kargo gönderim bilgileri iletilecektir.

  • İade ürünleri anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

  • Ürün incelendikten sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.


4. Ücret İadesi

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler, bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içinde kartınıza yansır.

  • Kapıda ödeme ile alınan siparişlerin iadeleri, banka hesabınıza havale/EFT ile yapılır.


Şartlar & Koşullar – mrcasse.com

mrcasse.com’u kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz:


1. Genel

  • mrcasse.com, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve teslimat koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Tüm ürünler stoklarla sınırlıdır.


2. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Üye olurken verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir.

  • Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.


3. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.

  • Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilir.


4. Teslimat

  • Siparişler, belirtilen kargo süreleri içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Teslimat gecikmelerinde mrcasse.com sorumluluk kabul etmez ancak destek sağlar.


5. İade ve Değişim

  • İade ve değişimler, “İade Koşulları” başlığında belirtilen şartlara tabidir.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

  • mrcasse.com’da yer alan tüm içerikler, görseller ve metinler Mr.Casse’ye aittir ve izinsiz kullanılamaz.


7. Uygulanacak Hukuk

  • Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

  • Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.